お客様の声

目次

• 飼っていた犬が亡くなってからねずみ被害が深刻化
• ねずみの嫌がるニオイの忌避剤を置いてみましたが……
• 今度は大量に忌避剤を置いてみました
• ねずみが走っている姿を見て驚いて直ぐに依頼しなくてはと思いました
• 誠実な対応・良心的な金額・人柄で決めました
• 自分で対処しても無駄な時間と費用がかかりますね

飼っていた犬が亡くなってからねずみ被害が深刻化

上田様、このたびは当サイトをご利用いただきありがとうございました。
まず、お住まいとねずみ被害の状況を教えてください。

上田様：約50坪の一戸建てで築年数およそ45年になります。ねずみ被害に気付いたのは半年くらい前です。部屋の模様替えをしたんです。その時にねずみのフンらしきものがあったのがきっかけでした。
それでいろいろ部屋を調べているうちに、納戸に置いていた頂き物の食べ物を食べられていたんです。お菓子の中身が空になっていたりしました。なので結構前からいた可能性もありますね。以前、犬を飼っていたのですが1年前に亡くなったんです。もしかしたら犬がいる間は隠れていたのか、いなかったのかもしれません。

納戸以外にねずみ被害はありましたか？

上田様：あと寝室（和室）です。そこにもねずみのフンがありました。 最初はねずみの足音とかしなかったんですが、 そのうち、ガサガサと音もし始めてきて、だんだん環境に慣れてきた様子でした。でもその時はねずみの姿を見ることはなかったんです。

ねずみの嫌がるニオイの忌避剤を置いてみましたが……

最初はご自分で対処されていたのですか？

上田様：そうです。とりあえずやれることをやってみようと思いました。東急ハンズに行って、ねずみが嫌がるニオイのする忌避剤を買ってみました。
あと、ねずみ捕りのカゴとかもですね。 それで納戸へ置いてみたんです。そしたらいったんねずみがいなくなったのか物音もしなくなったんです。効果あった！と思ったのですが、忌避剤の薬も1ヶ月くらいでなくなっちゃうんですね。そしたら戻ってきたのか、またねずみがいる様子で。 ねずみ捕りのカゴは全く効果なしでした。

今度は大量に忌避剤を置いてみました

それで業者に頼もうと思われたのですか？

上田様：いえ、忌避剤が効いていると思ってまた東急ハンズに買いに行きました（笑）今度は量も増やしてみようと考えて、何個も忌避剤を置いてみたんです。そしたら、私達人間が息も出来ないくらいになってしまって。納戸を開けるのも出来ないくらい忌避剤のニオイがすごくなりました。もう目があけられないくらい。同じ忌避剤を置くと慣れてしまうからいろいろな種類の忌避剤も置きました。でもやっぱり効果は一時的でしたね。 ねずみも慢性化したのか、忌避剤のニオイが少なくなるとまたバタバタと音が聞こえて動いている様子でした。 そんな矢先に、とうとうねずみを見たんです。 もう完全に家に絶対に住み着いている！と思いました。

ねずみが走っている姿を見て驚いて直ぐに依頼しなくてはと思いました

ずいぶんと奮闘されたんですね！それで駆除業者に依頼しようと思ったんですね。

上田様：そうです。今まで見たことがなかったねずみが、家の中を走っていく姿を見て正直驚いてしまって。いるのはわかっていましたが、やっぱり見てしまうとショックでした。これはすぐに専門の業者に依頼しなくてはと思いましたね。

それでネット検索で当サイトを見つけられたのですね？

上田様：はい。パソコンで｢ねずみ駆除｣と検索したらこちらのサイトがあったので依頼しました。

ネット検索すると他のねずみ駆除業者のホームページも出てきますがご覧になられました？

上田様：ええ。見ました。 いろんな駆除業者があるんだなぁと思いましたが、直接駆除業者に電話や問い合わせはしませんでした。 正直いっぱいありすぎてわからなかったですし、どんな業者かわからないですから。 どの業者のホームページも｢安心｣とか｢信頼｣って書いてありましたが、こう書いていても中には悪徳業者もいるんじゃないかと心配はしますよね。

それで当サイトからお申込されたのですね？

上田様：優良な複数の業者を紹介していただけるというので申し込みました。それでも正直言うと、中には悪徳業者もいるんじゃないかと心配はしました。

当サイトで申込んでも、あまり良い業者ではない可能性もあると少し警戒はしていたのですね？

上田様：会ってみるまではわからないですからね。実は以前、友人の家にしろあり業者がやってきて、シロアリがいるからすぐに駆除したほうがいいって言われて、 家を建てた大工に相談して調べてもらったらシロアリなんていなかったという話を聞いていて。 それで、こういった駆除業者ってしつこい営業とか怖い・信頼できないというイメージが頭にありました。でも今回御見積を依頼した3社ともお会いしたらいっさいそういったイメージはありませんでしたよ。 どの業者さんも一生懸命に家の中を調査していただいて誠実でした。

実際の業者の対応はどんな感じだったのでしょうか？

上田様：住所を入れたら何社か出てきましたので、３社を選んでお見積もりを依頼しました。３社とも本当に良心的で誠実な対応をして頂きましたね。古い家なので汚れた天井裏も見ていただいたりして、少し感動しましたね。１社目の業者さんから本当に一生懸命にやっていらっしゃて、最初はこの業者さんに決めてしまおうと思ったくらいです。

でも３社のお話を聞けるので一応他の業者さんのお話もと思って。２社目、３社目と来ていただいて、お話をお聞きしましたが、いっさい嫌な思いもなく、しつこい営業もされませんでした。

御見積提出後こちらからは一切営業しませんから。という業者さんもいらっしゃいました。複数の業者さんのお話をお聞きできて、駆除方法もそれぞれ違い色々聞いて良かったです。それで3社の中から検討し、決めました。

誠実な対応・良心的な金額・人柄で決めました

駆除業者を選ぶ上で大切だったことは？

上田様：3社とも誠実な対応で、しかも良心的な金額だったのですが、一番の決め手は担当者さんの人柄でした。優しい雰囲気の方でして、今後もお付き合いする上で安心できるのかなぁと思ってお願いしました。

3社とも誠実な対応だったけど、その中で最後の決め手は人柄だったんですね。

自分で対処しても無駄な時間と費用がかかりますね

現在ねずみ被害に遭われている方にアドバイスをお願いします。

上田様：一日でも早く専門の業者さんにご相談される事をお勧めします。自分達でなんとかしようと思っていろいろやってみましたが、素人がやっても無駄な時間を費やすだけです。ねずみ捕りのカゴをどこに置くだの今思えば無駄な苦労をしたと思います。
時間が経つほど被害は大きくなりますからね。ねずみを見る前に相談されたほうがいいですよ。
あと結局、忌避剤を大量に買ったりしましたがその費用も馬鹿になりませんよね。忌避剤も1個3,000円くらいしますしね。まずは業者さんに直接あって詳しい説明をきかれたら良いと思います。私ももっと早くプロに頼めば良かったと思っています。

上田様ありがとうございました。