お客様の声
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天井から昼夜問わず音が聞こえて…ねずみを見たときは本当に驚きました
- 村岡様、この度は当サイトからのねずみ駆除のご依頼ありがとうございました。
ねずみ被害に気付いたのは？
- 村岡様：夜に２階の天井でカサカサと物音がしたので、最初は猫か何かが入ったのかなと思ってあまり気に止めなかったんです。しばらくして、お昼にもカサカサ音がするようになり、そのうち天井から昼夜問わず音がしだして。ねずみらしき糞も見つけました。
- どの辺に糞があったんですか？
- 村岡様：洗面所です。洗面台の横のところなんですけど、これは何の糞かな？と思ってインターネットで調べたら、どうもねずみの糞のようで、そのうちたびたび見るようになったんです。
- なるほど。ねずみ駆除マイスターへお申込みいただくまでの間に、ご自分で駆除をされたのでしょうか？
- 村岡様：はい。やりました。ドラッグストアに行って、ねずみ駆除用の燻煙材を買ってきて煙を出して追いだそうと。あと、ねずみ捕り用の粘着シートを敷いてみました。
- 捕まりました？
- 村岡様：はい。台所と洗面所に５枚くらいずつ粘着シートを敷いたのですが、1階の台所でチューチュー声がするので何かと思ったらねずみが1匹捕まっていました。
- その時初めて姿を見たのですか？
- 村岡様：そうです。
- いつ頃ですか？
- 村岡様：天井からの物音を聞いてから1年ぐらい経ってからですね。初めて見た時は本当にビックリしました。
- 何か齧られたりは？
- 村岡様：１階の米袋を齧られていました。そんな感じで続いていたので、また煙を炊いて、粘着シートを買って敷いたら またねずみが捕まって。
- 合計何匹くらい捕まったんですか？
- 村岡様：４匹くらいですね。 それでもカサカサ音がやまなかったので、これはもう専門の業者さんに依頼しようと思いました。
サイトの安心感からねずみ駆除マイスターに問い合わせました
- それでインターネットで業者を調べたのですね？
- 村岡様：何社かお話を聞いたのですが、ねずみ駆除マイスターさんからご紹介いただいた業者さんは皆しっかりされていて好感が持てました。今回お願いした業者さんは何より住所が近いので、何あったらすぐに対応してくれる安心感もあって決めました。
- ねずみ駆除マイスター以外の業者にはお問い合わせはされたのでしょうか？
- 村岡様：何社かしましたね。フリーダイヤルということもあって、いろいろ聞いてみましたし、実際に来ていただいたりもしました。インターネットでもいろいろ調べてはいたのですが、サイトの安心感もあってねずみ駆除マイスターの業者さんでお願いしようと思いましたね。
徹底的に調査していただいたことを実感し、とても安心しました
- ありがとうございます。実際に施工を担当した業者の対応はいかがでしたか？
- 村岡様：近いこともあって、電話の後すぐに来ていただけましたよ。そういう安心感はありましたね。調査もすごく丁寧に時間をかけて見ていただきましたし。
- きっちりした印象を持たれたのですね？
- 村岡様：そうです。他の業者さんでは、作業着で来られて駆除費用も口頭で言われて帰っていかれたところもありましたが、担当さんはきちんと身なりで来られて、徹底的な調査もされたんです。具体的なお見積りや会社のパンフレットもいただいてとても良かったですよ。それなりの費用をかけてやるわけですから、信頼できる業者さんにお願いしたいですからね。
- そういった安心感は重要ですね。実際の作業期間はどのくらいでしたか？
- 担当業者：村岡様のほうで、お仕事も関係もあって伺えない期間もあったりしたのですが、だいたい２ヶ月くらいで完了でしたね。回数で言うと４回のご訪問ですね。
- 作業中の不都合はありませんでしたか？
- 村岡様：全然ないです。普段通りの生活のまま駆除作業していただきましたよ。作業に来られた方々も礼儀正しくて。作業２回目くらいからもう音がしなくなりましたので、ねずみもいなくなったんだなと思いました。今は、もう全く気配もありませんよ。
- 糞とかも全く見なくなりましたか？
- 村岡様：一切見ないです。
- 担当業者：全ての穴を塞ぎましたら、もう侵入されることはないですからご安心ください。 押入れの天袋の上からねずみが侵入していたようです。まずそこをきちんと塞いで侵入されないようにして、順々に全ての穴を塞いでいきました。
- 押入れの天袋から侵入されていたと聞いていかがでしたか？
- 村岡様：意外でした。そもそもそんなところに侵入口があるなんて想像もつきませんでしたから。全然気づかなかったです。徹底調査していただいたのを実感しましたね。ほんと細かくやっていただいて感心しています。
作業内容についてもきちんと報告してくれて、お願いして本当に良かったです
- 説明も細かくわかりやすかったでしょうか？
- 村岡様：はい、ちゃんと説明してもらいましたね。ねずみがゴミ袋を集めていたとか報告もいただいて。
- 担当業者：ねずみがゴミ用のビニール袋を集めて巣を作ろうとしていたようです。
- そんなこともあるんですね。
- 村岡様：そういった説明も詳しくいただいたり、あと、作業が終わる度に、どこを作業したとか、どんな薬を使ったとか、どこに散布したとか。
- そういった説明までしているんですね？
- 担当業者：はい。毎回必ずご説明しています。 どこに殺鼠剤を何グラム置きましたとか、今日はどこどこをこういった素材を使って閉塞しました。とかですね。 毎回、作業報告書を提出しています。
- それは安心ですね。
- 村岡様：いやー安心ですよ。最初の印象通りきちんとされているなと思いました。駆除はしたけど止まらなくて連絡したら別料金かかります！とか、そんな業者さんとかいたら怖いですからね。そういう業者に依頼しないように慎重にはなりますよね。それと保証期間も１年と長く設定していただいて。他の業者さんは３ヶ月とかいうところもありましたから。こういったところも大きいですね。ねずみゼロにさせていただきます！と自信を持っておっしゃっていただけましたし。お願いして本当に良かったですよ。
- 喜んでいただけて良かったです。村岡様ありがとうございました。
