お客様の声
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お住まいの状況について教えて頂けますか？
- 吉野様、このたびは当サイトをご利用いただきありがとうございました。
まずは、お住まいの状況について教えて頂けますか？ - 吉野様：ワンルームのアパートです。こちらに引っ越してきて2年目です。住み始めて1年間はゴキブリは出なかったんですけどね。
実際の被害状況を教えてください
- 吉野様：3月くらいに大きなゴキブリが出ました。その後5回くらい出ましたが、見るのもイヤで、5回とも知り合いに頼んで対処してもらっていました。
夜中にゴキブリが出た時も呼んでいて、さすがに迷惑かけ過ぎだなーと思ったので、自分で駆除してみようと思い、朝出かけるときにバルサンを炊いてみました。
そうしたらその夜、家に帰ってきたら大量に部屋中あちこちにゴキブリが出ていました。 - 元気に部屋中を動き回っていたんですか？
- 吉野様：いえ、かなり弱った状態のものもいれば、ひっくり返っていたりするものもいました。
- たくさん出てきたら、さすがに気持ち悪いですね。
- 吉野様：私は東北の岩手県出身でして、今までゴキブリとか見たことなかったんです。さすがに恐ろしくなりました。巣でもあるんじゃないかと思いました。
- さすがに自分ではどうしようもないと。
- 吉野様：そうです。もう、どうしていいかわからなかったです。さすがに自分では駆除するのも、後始末もとても難しいと思いましたね。
当サイトをご利用いただいたキッカケを教えてください
- 吉野様：最初は、名前の有名なA社さんに電話をしてみたんですが、女性のオペレーターの方で、ちょっと事務的な対応だったんです。
- 事務的な対応というと？
- 吉野様：マニュアル通りの回答とういうか。あまり相談に乗ってくれない感じでしたね。
それで、インターネットで調べて見積ができるサイトという感じで一番上に出てきたので、こちらのサイトでお申込しました。そしたらすぐに電話をかけてきてくれました。
サイトをご利用していただいた印象はどうでしたか？
- 吉野様：あまりサイトをじっくり見なかったんですが、スタッフの方の顔写真とか載っていて安心感があったのは覚えています。
- ありがとうございます。
駆除の依頼を決めた理由を教えてください
- 吉野様：見積の申込をして、すぐにお電話いただけたことですね。しかも、今までの被害の状況をじっくり話を聞いていただけたのは嬉しかったです。
- 親身に話を聞いてもらえると安心しますよね。具体的な駆除方法も説明があったのでしょうか？
- 吉野様：はい。クリームを塗って駆除しますとか。あと物とかを動かさずそのままでいいですよーということもおっしゃっていただいて。もう、そのお電話で｢お願いします！｣と決めちゃいました。
施工された内容について
- 吉野様：玄関から、台所、排水箇所などあらゆるところを見てもらって、クリームをつけていただきました。
- 担当業者：駆除クリームをつけて施工するのと同時に、入り込む隙間を埋めることも行いました。
- 吉野様：駆除施工していただいた時に巣がないと言われたので安心しました。
- 担当業者：フンがたくさんあるようなところに集まる習性がありますので１つの目安になります。普段、見えないところもチェックしましたが、そういったことがなかったようです。
- そこまでチェックすると安心ですね。
現在ゴキブリ被害に遭われている方へ一言
- 吉野様：見るのもイヤな人は絶対やったほうがいいですね。お金かける価値は十分あると思います。今までは、｢いつ出るんだろう……｣って怖くて仕方がなかったですから。ゴキブリが出た日は眠れなかったですし。
- みなさんそうおっしゃいます。眠れないですよね。
駆除施工された後の現在の感想をお願いいたします
- 吉野様：駆除していただいてから1度も見なくなりました。ここまでピタッと見なくなるものなんだなぁと感心しました。知り合いの方に毎回頼んでいて迷惑かけてしまっていたので、やってよかったです。安心して家に帰れます。
- 吉野様どうもありがとうございました。
